ABUSE
RECOMENDAçÕES DO NOSSO TIME DE SEGURAnçA
por favor VERIFIQUE ATENTAMENTE AS INFORMAÇÕES ABAIXO
Identifiquei um site malicioso hospedado no IDC19, o que eu faço?
R: O IDC19 é um fornecedor de infra-estrutura, o que significa que fornecemos estrutura para outras empresas hospedarem seus servidores e serviços dentro de um datacenter. Não temos acesso ao conteúdo dos servidores, pois apenas fornecemos infra-estrutura. A responsabilidade pelo conteúdo desses sites é do responsável pelo servidor que abriga o site em questão, portanto é necessário identificar o responsável correto antes de qualquer ação.
​
Como eu identifico o responsável pelo servidor?
R: Muitas denuncias chegam até nós pois são oriundas de pesquisas internacionais realizadas em sites como (whoishostingthis.com) entre outros. Esses sites apenas verificam a qual AS (sistema autônomo) foi distribuído determinado IP mas não necessariamente quem está utilizando esse IP. No Brasil, a entidade oficial que gerencia essa alocação é o Registro.br, que permite consultas e corretamente identifica a pessoa física ou jurídica que foi alocada pelo provedor de infra-estrutura para usar determinado IP.
​
Como eu consulto quem hospeda o site nos sistemas brasileiros ?
R: É simples. Basta acessar a ferramenta de consulta: Clique aqui para acessar
​
Qual o próximo passo?
R: Após identificar o responsável pela hospedagem do site malicioso através da ferramenta de consulta, a denúncia e solicitação de remoção de conteúdo devem ser direcionadas a essa entidade. Como administradores do servidor, eles têm a capacidade técnica e legal para atender a tais solicitações e garantir que o conteúdo seja removido conforme necessário.
​
Se eu tiver outras dúvidas, como proceder?
R: Pode encaminhar um email para nosso time de segurança através do email: abuse@idc19.com.br que iremos verificar a legitimidade da solicitação.
​